Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

ManhwaLens («el servicio») es una aplicación web y una extensión de Chrome que traduce el texto de imágenes de manhwa al español latinoamericano. El titular y responsable del servicio es Franco Martinez Arechiga, con domicilio en México. Puedes escribirnos a soporte.manhwalens@gmail.com o desde la página de Soporte.

Los pagos se procesan a través de Paddle.com Market Ltd., que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) de todas las compras. Paddle emite las facturas, cobra los impuestos aplicables y gestiona los reembolsos en nuestro nombre.

2. Cuentas

Para traducir necesitas una cuenta con correo y contraseña o con Google. Eres responsable de mantener tus credenciales en privado y de la actividad realizada desde tu cuenta. Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima que exija la ley de tu país.

3. Créditos y suscripciones

Un crédito equivale a un fragmento de imagen traducido correctamente. Si la traducción falla, no se descuenta ningún crédito. Los planes de suscripción reponen su cantidad de créditos en cada ciclo de facturación y los créditos no usados del plan no se acumulan al ciclo siguiente. Los créditos comprados en paquetes sueltos no caducan mientras tu cuenta esté activa.

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles desde «Mi cuenta». Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Podemos cambiar los precios avisando con al menos 30 días de antelación; el cambio se aplica en la siguiente renovación.

4. Uso aceptable

No está permitido usar el servicio para:

• redistribuir, publicar o vender traducciones de obras protegidas sin permiso de sus titulares;
• procesar material ilegal, sexual con menores, o contenido que incite al odio;
• automatizar el servicio con bots, revender el acceso o eludir los límites de créditos;
• intentar acceder a cuentas ajenas o a nuestros sistemas sin autorización.

El servicio es una herramienta de lectura personal. Tú eres responsable de tener derecho a acceder a las imágenes que traduces. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas; si la suspensión no se debe a un incumplimiento, reembolsamos la parte no utilizada del periodo.

5. Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca del servicio nos pertenecen. Las imágenes que subes siguen siendo de sus titulares: no reclamamos ningún derecho sobre ellas ni sobre las traducciones generadas, y no las usamos para entrenar modelos.

6. Disponibilidad y garantías

La traducción es automática y su calidad varía según la imagen, la tipografía y el estilo del texto; no garantizamos exactitud. El servicio se ofrece «tal cual» y puede interrumpirse por mantenimiento o por fallos de los proveedores externos de los que depende. En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que motive la reclamación.

7. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; avisaremos en esta página y, si el cambio es relevante, por correo. Si sigues usando el servicio después del aviso, aceptas la nueva versión. Consulta también la política de reembolsos y la política de privacidad, que forman parte de estos términos. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu país de residencia.